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山西公务员面试真题:应急应变类题目八

2012-06-04 09:54 作者:山西华图 来源:山西华图

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  有一个生活非常艰苦的孤寡老人,可以享受低保政策,但是他和一个小狗相依为命,如果让小狗和他分开,他死活不干,你是负责低保评定的工作人员,你该怎么处理?

  【解析】 沟通协调类

  【参考答案】 如果我是负责低保评估的人员,我会采取以下措施:

  首先,我会做好老人的思想工作,把我们国家的低保政策的相关规定和他讲清楚,晓知以理,动之以情。讲明利害,请老人自己来选择,如果老人能够理解并表示配合,那么皆大欢喜。同时我会在平时多帮助这位老人,不至于让他感到孤单。

  其次,如果这位老人还是坚持不离开小狗,那么按照政策是不能给他办理低保的,但是在这种情况下,我对老人的选择表示理解,同时我会及时把这种情况向领导反映,听取领导的指示,按照领导的指示办理。

  最后,这个事情给我的启发是我们的政策制定要有一定的灵活性,对于一些具体的问题我们必须坚持原则的前提下灵活处理,以人民群众根本利益作为我们工作的出发点和落脚点。这样我们的政策才能真正为老百姓谋利益。

  【华图专家点睛】 实际上这道题目考查我们如何灵活运用政策,如何处理法与情的关系问题。关键是我们必须坚持原则,具体事情向领导请示,灵活处理。

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(责任编辑:山西华图)

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